¡Pero cómo no le pones ubicación a tus fotos en Instagram! ¿Por qué pierdes esa oportunidad?
Te puedes imaginar que te digo esta exclamación con miles de gesticulaciones tipo ‘OMG’ pero la realidad es que no eres la única persona que no lo hace.
Podría decir que esto es casi un ‘Post a la Carta’ porque surge gracias a varios de vuestros mails preguntándome “Ana ¿Cómo puedo personalizar la ubicación en Instagram?“, una duda que surge seguro de ver a miles de marcas y emprendedores usar la geolocalización para dar un pelín más de bombo a sus proyectos.
Bueno pues me he lanzado a hacer esta casi “miniguía” donde encontréis toda esa información que ayude a solucionar dudas y en un plis plas podáis darle más visibilidad en Instagram a vuestro proyecto de moda.
Instagram ha cambiado varias veces las posibilidades de personalizar al localización o, dicho de otra forma, geolocalizar tu empresa/marca/tienda al subir una de tus fotos a la red social. Hasta hace poco tú mismo podías configurar la ubicación en Instagram simplemente añadiendo una nueva dirección al listado que la red te ofrecía.
Ahora las cosas han cambiado y desde que Facebook e Instagram son como Flick y Flack tenemos que hacer un pasito nuevo para que podamos poner en ubicación el nombre de tu empresa.
Si quieres ir un paso más y realizar estrategias en Instagram cuando tienes nuevos productos o colecciones, te recomiendo que eches un vistazo a cómo lanzar productos en redes sociales donde encontrarás estrategias, tips y ejemplos interesantes.
Cómo puedo personalizar la Ubicación en Instagram para que ponga mi Marca de Moda y no mi Ciudad
Pues lo primeri-si-si-simo de todo es tener clara la publicación que vamos a hacer en Instagram, la intencionalidad y los objetivos que nos hemos planteado. Una vez que esto lo tenemos cristalino, entonces subimos la foto, le damos el filtro molón, escribimos un texto que tenga gancho o ‘Punch’ y… tatatacháaan llega el momento de decir “UBICACIÓN”.
- ¿Y si mi ubicación es simplemente la calle donde estoy? Pues ole ole los caracoles, le pones la calle y a correr.
- ¿Y si yo puse mi empresa y ya no sale? Pues toca volver a hacer todos los pasos que te voy a contar a continuación.
- ¿Y si no tengo clara la ubicación? Pues primero toca aclarar mente y alma para luego decidir qué pones en este lugar editable tan molón que tiene Instagram.
Configuración de Ubicación
1
Registrar tu ubicación en FACEBOOK.
Si, has leído bien, es en Facebook. Porque como sabes Instagram y Facebook son como Flick y Flack así que nos toca irnos al gran rey de las redes sociales para que nuestra dirección quede registrada e Instagram nos la saque en su listado de localizaciones. Para ello iremos a nuestra APP en nuestro Móvil y haremos una actualización de estado: “Estoy Aquí”. Pero claro… Tu marca/empresa/tienda quizás no sale porque nunca la has registrado. Así que si es tu caso, tienes que escribir el nombre de tu marca/empresa/tienda y pulsar “Añadir tu marca/empresa/tienda a Ubicación” (En mi caso, como ves en la imagen, es marketiniana.com)
(Es super parecido a lo que tenía antes Foursquare. Claro, antes de que todos cambiasen todo)
2
Configurar tu ubicación.
Son varios los pasos que hay que hacer pero sin complicación alguna. Primero encontrarás una pantalla para seleccionar una categoría de servicio para tu marca/empresa/tienda. Una vez seleccionada tendrás que optar por una tipología del servicio y en tercer lugar, simplemente tendrás que definir con mayor concreción la especialidad de tu servicio. Te muestro exactamente las pantallas para que no tengas ninguna duda.
3
Lugar e Imagen.
En esta última pantalla tan sólo tienes que rellenar los datos “más personales” de tu marca/empresa/tienda como puede ser la foto de portada o la dirección exacta de tu oficina o establecimiento. Una vez que lo tengas, te recomiendo que hagas un Check-in de prueba ya que es el modo de asegurarte que has configurado la ubicación correctamente.
Cambiar en Instagram Ubicación
4
Subir foto a Instagram con ubicación personalizada.
Ahora si que si es cuando tenemos la prueba de fuego de que lo hemos hecho bien. **Importante** Comprueba que en Instagram estás logado con Facebook y no con tu correo electrónico. Por experiencia he comprobado que Instagram reconoce antes las ubicaciones personalizadas cuando te logas con Facebook que cuando lo haces con tu cuenta de mail.
Una vez que ya estás dentro, elige tu foto+filtros+texto y en Ubicación escribe en la barra de búsqueda el nombre de tu marca/empresa/tienda. Si todo está bien debe de salirte rápidamente el nombre que has configurado previamente en Facebook.
En ocasiones tarda en aparecer en la lista pero Instagram no se ha pronunciado al respecto en ninguno de sus soportes online (palabrita que he rebuscado en el blog hasta quedarme sin ojos). En un par de ocasiones me reconoció inmediatamente la ubicación personalizada en Instagram aunque en una tuve que esperar casi una hora para que por fin apareciese en la lista.
En ocasiones tarda en aparecer en la lista pero Instagram no se ha pronunciado al respecto en ninguno de sus soportes online (palabrita que he rebuscado en el blog hasta quedarme sin ojos). En un par de ocasiones me reconoció inmediatamente la ubicación personalizada en Instagram aunque en una tuve que esperar casi una hora para que por fin apareciese en la lista.
Pero como ves en la siguiente foto… ‘Tacháaan’… Prueba superada. En mi caso he puesto marketiniana.com aunque puedes poner la ubicación que quieras mientras que, previamente, esté registrada como lugar en Facebook.
Todo lo que te cuento en este post sobre trabajar mejor en Instagram y en las páginas de este blog sobre marketing de moda, son acciones y/o estrategias que llevan mucho trabajo detrás. Cada paso que hemos dado con empresas de moda (y que te pongo muchas veces como ejemplo) es el resultado del conocimiento y esfuerzo de buenos profesionales. Mi mejor consejo es que siempre cuentes con un buen equipo, porque ir bien acompañado te asegura el éxito. Puedo darte mi mejor asesoramiento desde aquí.
Y hasta aquí el post de hoy ¿A que no es tan difícil?
Ya has visto que son pasos muy sencillos y que en un plis plas tienes tu ubicación personalizada, un detalle que muy pocos usan en Instagram pero ¿Por qué desaprovechar ese espacio? Es una opción estupenda para los que tengáis tienda física, para los que organizáis eventos o para los freelance que quieren dar un poco de visibilidad a su marca.
¿Te han ayudado los tips? Espero que si y me encantará leer tus impresiones bajo este post o en Facebook, twitter @ana_diazdelrio y en Instagram como @ana_diazdelrio
¿Quieres aprender más sobre vender moda online?
Victor Gemar
Publicado a las 23:26h, 21 eneroOK ….
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Maria
Publicado a las 14:17h, 16 marzoHola, si he puesto mal el punto en el mapa hay alguna manera de eliminarlo, ahora tengo 2 puntos con el mismo nombre pero en uno la ubicación esta mal.
Muchas gracias
Ana Díaz del Río
Publicado a las 15:16h, 16 marzo¡Hola Maria! Tienes que editarlo en Facebook. Debes ir a ese ‘lugar’ configurado y eliminarlo. Dime si lo consigues y si no, probamos otras opciones.
Un abrazo!
Maria
Publicado a las 18:16h, 16 marzoHola Ana, no me deja, solo me deja dar sugerencias sobre ese punto.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 03:52h, 22 marzoMe cachis!
Pásame pantallazos si quieres via mail (hola@marketiniana.com) que lo miramos.
Prueba en los tres puntitos que te sale en el menú al lado de sugerir cambios. Te tiene que aparecer ¿Es tu empresa? Si le das, te propondrá la opción de fusionar con la página que has creado y que tiene la dirección correcta. Si no, ahí mismo (sugerir cambios) puedes editar la info.
Dime si lo logras y si no…¡Seguimos buscando opciones! 🙂
Un abrazo María
Iago
Publicado a las 18:53h, 01 junioHola, Ana! Gracias por el artículo. Está muy bien explicado! Una consulta. Si han pasado dos días desde dar de alta la página en Facebook y aún no aparece mi negocio en Instagram, qué crees que puedo haber hecho mal.
Gracias!!!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:04h, 02 junioHola Iago!
¿Dos días!? Pues si, algo hay mal ahí. A mi me tardó como unas 12-18h… No más 😉
Y con cuentas de clientes ha sido inmediato… Revisa los pasos porque seguro que puedes corregir y te saldrá rápido.
Cualquier cosa puedo darte soporte desde hola@marketiniana.com
🙂
Gracias por tu comentario!
Un abrazo,
Ana
Iago
Publicado a las 22:38h, 10 junioSolucionado, gracias!!!
Esteban
Publicado a las 02:03h, 13 junioHola Ana! Consulta: pude registrar con exito un lugar “Love Kills Tattoo Studio” en facebook al cabo de un minuto pude poner la ubicación en una imagen de instagram…….luego de unas horas quise volver a hacerlo con otra imagen en instagram, pero o sorpresa ya no aparecia el lugar q cree en facebook……muy raro.
Entre a facebook ¿que estas pensando?/estoy aqui….y al buscar nome aparece….me dice si quiero crearlo…..pero al buscarlo como personas,lugar y cosas me aparece. Es muy raro….uso iphone. Pero ahora lo mas raro es que usando la pc si pongo estoy aqui en Facebook si me aparece……parece ser q el problema es al usar el iphone…..y es la unica manera de administrar y usar mi istagram. Alguna idea, consejo o información al respecto?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 10:10h, 13 junioHola Esteban!
Se de lo que me hablas, nos ha pasado con un cliente.
Al parecer es un problema de sincronización entre la APP de Facebook movil y Facebook PC. Nosotras lo que hicimos fue crear de nuevo la ubicación en FB para luego fusionar las 2 que hemos creado (la primera que no sale en IG y la segunda que acabamos de crear) y se convierten en una sola. De esa forma sí que nos ha salido al querer poner ubicación en IG.
Mira a ver si haciendo esto ya te sale de todas todas ¡ánimo!
Un abrazo,
Ana
Andrés
Publicado a las 07:01h, 02 agostoHola! He creado una ubicación a través de la página de seguidores de Fb de mi empresa. Parece que todo está correcto en Fb, pero intento subir una foto en el instagram de la empresa y no me aparece la ubicación creada y han pasado más de 18h. Es normal ? A que puede ser debido esto? Muchas gracias de antemano
Andrés
Publicado a las 07:08h, 02 agostoDe hecho estoy comprobando a poner a buscar la ubicación en “estoy aquí” desde mi perfil personal y no me aparece la que yo mismo he creado!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:57h, 11 agostoHola Andrés!
En teoría tiene que aparecer sin problema, a mi me tardó casi un día entero.
Si no sale, vuelve a crear el perfil y luego unificas.
Cuéntame si lo consigues ?
Para lo que necesites, aquí estoy para ayudar.
Un abrazo,
Ana
aldana
Publicado a las 16:23h, 05 agostoHola! Muy buena info, súper útil.
Pude poner la ubicación pero me aparece en negro, no en celeste como aparecen todas. ¿tenes idea por qué es?
Gracias!
Besos
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:55h, 11 agostoUy! Primera noticia que tengo Aldana.
En teoría el color no tiene por qué afectar al contenido 😉
Cuéntame si lo conseguiste y si no es así, vemos cómo solucionarlo.
Un abrazo!
Ana
Laura
Publicado a las 20:01h, 14 septiembreHola! Me gustó esta información, pero casi le atinas a lo que yo requiero. En mi caso, asocié mi cuenta de empresa de Ig con Fb para que la ubicación del negocio apareciera en la biografía (no en cada foto), y me da error; es decir, el link de la ubicación sí aparece, pero cuando alguien cliquea, se abre el mapa y lo lleva a una calle incorrecta a la que indica el escrito. No sé cómo modificar esto y que la gente no se confunda.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 19:05h, 15 septiembreHola Laura!
Por lo que me cuentas, cuando registraste la ubicación en Facebook se debió de geolocalizar mal. Lo mejor es que crees otra geolocalización de la empresa y la fusiones con la que te da error dejando como destacada la primera (la nueva). Mira a ver si de ese modo cuando publicas en IG con la dirección ya te sale correctamente en el mapa.
Espero haberte ayudado!
Un abrazo,
Ana
Catherin Maduro
Publicado a las 22:27h, 17 septiembreHola, buenas noches… Me ha ayudado un poco para crear por segunda vez mi dirección ya que me cambie de piso y dirección,
Te cuento que desde hace varios meses desde que me mude no puedo colocar la localidad y desde hace 3 días ya nada de nada.. dice que no hay resultados.. y eso que antes lo hacia siempre que publicaba una foto, nunca tuve problema…
Cual sería mi error?
Tambien me paso una cosita que hace tiempo colocaba directo mis foto de instegram con facebook y sin problema.. pero luego no se porq lo cambie con mi otra cuenta y hay se jodio todo.. y no se como volverlo a colocar con mi empresa 🙁 que rabia tengo…
Bueno espero que me ayudes…
Muchas gracias
Catherin Maduro
Publicado a las 22:42h, 17 septiembreHola disculpa ya conseguí la solución, como decías arriba cuando están vinculadas en diferente redes se daña todo, y es verdad… lo que hice fue desvincularla y listo ya puedo colocar las ubicaciones.. GRACIAS ^^
Ana Díaz del Río
Publicado a las 22:31h, 18 septiembre🙂 Me alegro Catherin!
Cualquier cosa que te pueda ayudar, estaré encantada de hacerlo.
Un abrazo,
Ana
Jermaeinth Morales
Publicado a las 16:21h, 14 febreroEstuve buscando esto por días. Voy a probarlo. Gracias de antemano, saludos desde Venezuela
Ana Díaz del Río
Publicado a las 22:38h, 14 febreroMe alegro de ayudarte ¡Gracias por tu comentario!
Un saludo desde España derecho a Venezuela.
Un abrazo,
Ana
Johanna Villasana
Publicado a las 23:29h, 01 marzohola, muy util tu informacion, yo cree la ubicacion de mi empresa y el punto en el geolocalizador sale en el lugar correcto pero en la lectura de la direccion dice una direccion erronea, informe el caso y me dice que esta pendiente por aprobar, eso es asi? ellos pueden colocar la direccion correcta o debo hacer nuevamente la ubcacion?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 10:34h, 06 marzoHola Johanna, lo mejor es que hables con Facebook porque eso es por la geolocalización. Si tu pones la dirección y te ubica otra es cosa del localizador de la app. Si no te hacen caso, yo personalmente, haría la ubicación de nuevo y fusionaría ubicaciones de Facebook.
¡Ya me contarás qué tal sale!
Un abrazo y gracias por tu comentario.
Ana
Laura
Publicado a las 17:11h, 06 marzoHola, hice los pasos y funcionó bien durante 1 semana, en Instagram y Facebook.
Ahora no funciona en Instagram, he vuelto a crear otra ubicación con el mismo nombre y sigue sin aparecer.
Que puedo hacer?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 00:06h, 07 marzoHola Laura, no se bien por qué no te sale. Quizás alguno de los pasos no fue correcto o Facebook no reconoce la ubicación.
Puede ser que en Facebook tengas ubicaciones de empresa duplicadas e Insta no esté reconociendo dirección. Prueba a fusionar ubicaciones en FB y a ver si te sale en IG por fin.
Ya me cuentas si sale!
Un abrazo y gracias por tu comentario.
Ana
Paola Torch
Publicado a las 14:40h, 21 abrilHola! Tengo una pregunta, tengo que escribir mi instagram en una tarjeta personal. Como sería escribirlo correctamente @direccion o /direccion? Gracias desde ya.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 11:26h, 24 abrilHola Paola,
Lo más adecuado es poner @TunombredeInstagram 🙂
Un abrazo,
Ana
Felipe Castañeda Aldana
Publicado a las 20:56h, 16 mayoBuenas tardes Ana, una pregunta, ¿se pueden dar de alta 2 o más ubicaciones? Lo que pasa es que nosotros llevamos la cuenta de una desarrolladora de inmuebles y sus edificios están en distintos puntos de la ciudad y nos gustaría geolocalizarlos cuando hacemos publicaciones que hablen de ellos.
Muchas gracias, ¡saludos de México!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:46h, 17 mayo¡Hola Felipe!
Las ubicaciones se crean en Facebook por lo que puedes crear varias, yo misma tengo 2 ubicaciones creadas con Marketiniana.com. Puedes luego unificarlas en una misma cuenta si quisieras, eso ya depende de los intereses de vuestro cliente.
En principio podéis crear diferentes geolocalizaciones para cada uno de esos inmuebles que comentas, no deberíais de tener problemas 🙂
Espero haber ayudado
¡Gracias por tu comentario!
Un saludo,
Ana
Viviana
Publicado a las 19:06h, 10 junioHola Disculpa, he creado al apuro la ubicacion en facebook y quiero añadirle foto y mas detalles, se puede editar esos detalles de alguna manera? GRACIASSSSSSSSSSS
Ana Díaz del Río
Publicado a las 11:19h, 12 junioAl crear la ubicación te permite modificar imágenes y detalles igual que tu fan page. Un ejemplo es la ubicación de Marketiniana: https://www.facebook.com/pages/Marketinianacom/1681929238730189 Como ves, tiene foto e info personalizadas.
Un saludo Viviana, gracias por tu comentario.
Ana
Maritza
Publicado a las 02:06h, 27 junioHola que tal… Ya eh realizado cada paso y en estos dias tuve un pequeño problema INSTAGRAM no reconocia el lugar lo reinicie, revise la configuración una y otra vez… revisaba facebook y nada.. mi pregunta es si esto pasa muy frecuente y que es lo que se debe de hacer??
Saludos desde México!!!!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 16:01h, 06 julio¡Hola Maritza!
A veces pasa pero se soluciona a las pocas horas ¿Has actualizado Instagram? En principio siempre encuentra la localización que has configurado, aunque tarde un poquito. A mi me pasó alguna vez pero a las pocas horas ya todo estaba en orden. Suelen ser problemas de sincronización de las aplicaciones.
Gracias por tu comentario!
Un abrazo,
Ana
Meritxell
Publicado a las 20:40h, 09 julioHola Ana tengo un problema, hice todo lo que dices en el post pero en facebook le doy a crear ubicación , la creo , pero una vez publicada la vuelvo a buscar y no me aparece. Nerviosa por eso, cree una cada vez y tengo 4 ubicaciones creadas con el mismo nombre. La cosa es que no me deja fusionarlas que puedo hacer?? Gracias.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 11:34h, 13 julioHola Meritxell,
En este post tienes cómo fusionarlas. Tienes problemas porque posiblemente lo has hecho todo seguido, uno detrás de otro y Facebook se ha aturullado. Deja que pasen unas horas y te saldrá la ubicación. Te recomiendo que elimines las réplicas o las fusiones todas.
Ya me dices que tal va!
Un abrazo y gracias por tu comentario!
Ana
Maria Belén Grillo
Publicado a las 18:24h, 18 agostoHola buenas tardes, me sirvió mucho el post para crearlo pero ahora me deja utilizar la ubicación para la pagina original solamente, es decir si otra persona quiere postear que esuvo en mi negocio no le es posible, Gracias!! Belén
Ana Díaz del Río
Publicado a las 16:06h, 23 agostoHola Belén, es muy raro esto que me comentas ¿Qué ubicación es? En teoría si has creado bien la ubicación debería salir sin problema.
Gracias por tu comentario, un abrazo,
Ana
Adriana
Publicado a las 16:34h, 29 agostoHola
Tengo el mismo problema, solo puedo utilizar la ubicacion desde el perfil de la tienda, pero otra persona no puede localizarlo, cree todo tal cual contas al principio, aclaro que es la segunda tienda, con lo cual cree solo la ubicación, no está asociada a la fan page, las primeras ubicaciones las elimine, porque crei que era un error que de esa forma se iba a solucionar y por consiguiente volví a crear la localización, y siempre pasa lo mismo.
La verdad es que es bastante engorroso y molesto, antes era super facil y no fallaba.
Me podras ayudas
Ana Díaz del Río
Publicado a las 13:25h, 05 septiembreHola Adriana,
Es posible que con las actualizaciones de Instagram exista algún fallo. Prueba a actualizar aplicaciones y volver a configurarlo. Yo sigo probando y creando y no tengo problemas.
¡Ánimo! Es la lucha constante con las aplicaciones y la tecnología, a veces nos lo ponen difícil 😉
Gracias por tu comentario.
Un abrazo,
Ana
Mamen LM
Publicado a las 22:28h, 04 septiembreBuenas noches!!
Tengo un problema al intentar poner la ubicación en la biografía de mi instagram empresa. No me aparece ninguna. Al darle a buscar ciudad me dice que no se encuentra el lugar, aunque pongas una sola letra no te aparece nada, ni con código postal ni nada. Tengo la ubicación activada.
¿Qué puedo hacer? Gracias
Ana Díaz del Río
Publicado a las 13:26h, 05 septiembreHola Mamen,
¿Has seguido bien los pasos del post? ¿Has dejado que pasen 24h desde que lo hiciste hasta que buscaste ubicación? A veces tarda. Imposible con código postal, tienes que buscar el nombre que configuraste en Facebook.
Relee el post que todo está super explicado. Cualquier duda te ayudo encantada.
Gracias por tu comentario!
Un abrazo,
Ana
Andres
Publicado a las 01:33h, 09 septiembreHola! No me aparece añadir 🙁 Que puede ser!? Muchas Gracias!!!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:47h, 15 septiembreHola Andrés!
Revisa la página que creaste en Facebook y dale tiempo, que como digo en el post, tarda un poquito.
Gracias por tu comentario!
Un saludo,
Ana
Nore Marquez
Publicado a las 05:10h, 10 septiembreHola amiga!
Super útil y fácil tu ayuda. Gracias a Dios te conseguí!
Besos!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:47h, 15 septiembre¡Me alegro Nore!
Un placer ayudar. Gracias por tu comentario 🙂
Un saludo,
Ana
Anderson betancourt
Publicado a las 01:40h, 27 octubreHola buenas tardes ! Necesito ayuda amiga ! Hice paso a paso como indicastes para crear la ubicación y al comienzo me funcionó perfectamente en Face! luego me voy al Instagram logre subir 3 fotos con la ubicación, pero ahora, no me sale la ubicación que había creado con el nombre de mi empresa , me fui al Face y cree otra ubicación la acepto al igual que Instagram subí otra foto con la nueva ubicación peor ahora no aparece ninguna!!! lo raro es que en. Face si puedo colocarla ! el Instagram lo actualice y no aparece aun por que será ? D”tengo varias días intentando pero nada ! Espero pueda ayudarme muchísimas gracias !
Ana Díaz del Río
Publicado a las 22:10h, 01 noviembreHola Anderson.
Puede ser que no haya reconocido la ubicación o que hayas creado muchas páginas en facebook y se haya vuelto loco Instagram.
Prueba a unificar y volver a intentarlo.
Un saludo y gracias por tu comentario 🙂
Ana
Alex Estrada
Publicado a las 01:29h, 24 noviembreAna, la información me sirvió de mucho, eres la mejor. Grx.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 14:42h, 20 diciembreGracias a ti Alex 🙂 por estar ahí y por dejarme estas palabras bonitas en comentarios.
Un abrazo,
Ana
carmen Ortiz Basualdo
Publicado a las 20:41h, 18 diciembreHola!! tengo un cliente que hace una fiesta y quiere que registre la ubicacion para que la gente pueda subir fotos con esa ubicación. Lo hago como me dijiste…. pero no me aparece en instagram. Eso es porque no se vincula a ninguna pagina de fb? Si o si se tiene que vincular? Como hago sino? graciasss geniaaaa
Ana Díaz del Río
Publicado a las 14:43h, 20 diciembreHola Carmen,
Los pasos que te explico en el post son los necesarios para poder tener fotos con la geolocalización que deseas.
En tu caso, te recomiendo más que la geolocalización el uso de un hashtag.
Un saludo y gracias por tu comentario,
Ana
Sonimar Valles
Publicado a las 14:34h, 17 eneroHola Ana muy interesante tu articulo gracias una pregunta llevo varias cuentas de clientes en ig en mi movil y en mi face soy administradora de fan page de dichas cuentas, si yo quiero hacer eso mismo que explicaste con alguna cuenta como se haria en el caso de que en mi movil solo esta abierta mi cuenta personal de face y ahi soy administradora de esas cuentas en la fan page
Ana Díaz del Río
Publicado a las 09:59h, 24 eneroHola Sonimar!
Para vincular tendrás que entrar en IG con cada una de las cuentas de cliente y relacionarlas con sus Fanpage 😉
Ánimo, tendrás que invertir un ratito en ello.
Gracias por tu comentario! Un abrazo,
Ana
Jor ML
Publicado a las 20:57h, 11 marzoCon android me es imposible. Cargo los datos y cuando pongo agregar se queda tildado. Probe con mi celu, con el de mi novio y con la tablet. Y entre tb desde la compu pero no da la opcion de agregar lugar. 🙁
Ana Díaz del Río
Publicado a las 01:54h, 21 marzo¡Hola!
Tienes que dejar tiempo para que Facebook verifique los datos.
De todas formas, con las últimas actualizaciones, está dando muchos problemas.
¡Paciencia!
Mil gracias por tu comentario 🙂
Un abrazo,
Ana
noelia
Publicado a las 10:29h, 13 abrilHola, he cometido un error al crear la ubicación de mi pagina de empresa en facebook para usarla en IG y la dirección es correcta pero el punto en el mapa marca mi casa porque sin querer le he dado en el “estoy aqui ahora” no encuentro la manera de solucionarlo.
te agradezco si me puedes ayudar!!!!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 19:29h, 18 abrilHola Noelia!
Lo mejor es que lo borres y lo crees de nuevo 😉
Así te quitas de problemas y lo haces requetebién desde cero.
Un abrazo y gracias por tu comentario
Ana
Leo
Publicado a las 18:19h, 08 mayoHola Ana, muy chévere tu post. Una pregunta, si a mi fanpage de mi negocio local le configuro la ubicación en ¨información¨ también aparece en Facebook, cuanto tiempo tomaría?
Sino para hacer lo de ubicación y fusionarlas páginas.
Saludos desde ECU
Ana Díaz del Río
Publicado a las 18:44h, 08 mayo¡Hola Leo!
Muchas gracias por tus buenas palabras, es un orgullo poder ayudar con mi contenido. Sobre tu pregunta, si, debe aparecer en Facebook. El margen que suele tardar es entre 2 y 24h. No he conocido casos que tarden más. Ya me contarás.
Un abrazo,
Ana
Neus
Publicado a las 13:10h, 10 mayoHola! Tengo un negocio en Sabadell y recientemente he abierto otro en Sant Cugat.
Tengo una página de Facebook y un solo Instagram, pero quiero tener las dos ubicaciones en ambos. Es posible? He leído que tengo que crear otra página en Facebook que es de lugar y fusionarlas pero perderé todas las reseñas y comentarios.. :S
En Instagram solo puedo tener una dirección en el perfil.
Y además, ya he creado la ubicación en Facebook (hace semanas) siguiendo estos pasos pero no me aparece en Instagram. Sabes cómo podría hacerlo?
Muchísimas gracias por la ayuda.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 14:25h, 15 mayo¡Hola Neus!
Tienes ahí algo de ‘jarana’ entre Facebook e Instagram. Si quieres lo podemos mirar en detalle y trabajar sobre ello, estaré encantada de atenderte en consultoría. Puedes solicitar tu cita a través de Contacto 🙂
Un abrazo y gracias por tu comentario!
Ana
Laura Martínez
Publicado a las 13:14h, 21 junioHola Ana! soy Laura. Mirando el instagram de mi empresa veo que la ubicación que ponen los clientes tiene una letra cambiada del nombre de mi empresa, en vez de una Q ponen una C, por lo que la ubicación que colocan está mal. He buscado la ubicación con Q en facebook y aparece, pero en instagram no me sale la ubicación con Q, solo me deja ponerla con C y al intentar registrar una visita en facebook tampoco me aparece aunque el lugar esté creado. He buscado como dice tu post en las visitas, he ido a registrar una y me salia para crearla, aunque me salga como lugar en facebook parece que la ubicación como tal no estaba creada. Ya la he creado pero no me sale aún, no se si es que tardan un tiempo en añadir la visita creada a facebook, porque por lo que veo a ti ha sido instantáneo. ¿Alguna idea? He intentado editar la ubicación que sale en facebook también con c, pero no me deja cambiar el nombre, solo región, actividad y ciudad. Si se me creara la ubicación que he puesto con Q, puedo denunciar la otra por duplicado, pero ¿sabes si me borrarán el contenido que la gente ha subido con el nombre con C? Perdona el tocho y gracias de antemano, un saludo!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 18:16h, 22 junioHola Laura,
Lo que me cuentas es una duda muy técnica que, sin ver qué pasa, es complicado aconsejar.
mi mejor recomendación es que hables con soporte de Facebook para ver qué pasa 🙂
Gracias por tu comentario!
Un abrazo,
Ana
Jaime Ramirez
Publicado a las 10:34h, 08 julioHola Ana, he estado siguiendo los pasos. Yo tengo una marca que le manejo las redes… Ellos tienen ya las paginas de facebook e instagram, las 2 estan vinculadas ya que los post que publico en instagram y comparto se publican automanticamente en facebook. Al colocar ESTOY AQUI en facebook me sale sin problemas el lugar, pero no aparece en Instagram y ya mi cliente esta preocupado, ya que este negocio es un hotel. Que puedo hacer?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 23:21h, 10 julioHola Jaime,
Las ubicaciones tardan en vincularse con IG unas horas. También es cierto que con los cambios de Facebook e Instagram las ubicaciones están dando problemas. Si sigue sin salir, puedes probar con aplicaciones de geolocalización de fotos, con las que podrás personalizar ubicación de una imagen. Estas apps son: Mappr, Geotag Photos o Post Position.
¡Que vaya genial! Gracias por tu comentario 🙂
Un saludo,
Ana
Gustavo Marcelo
Publicado a las 19:33h, 22 agostoPude crear la ubicacion en fb y aparece normal. Aun no aparece en las ubicaciones de instagram. Pero lo realice hace 15 minutos. Tardara muchas horas en poder encontrarlo en Instagram?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 14:22h, 06 septiembre¡Hola Gustavo!
Como te comento en el post, puede tardar 24h o más 🙂
Seguro que ha quedado genial tu ubicación.
Un abrazo y gracias por tu comentario 🙂
Ana
Lucia gallardo
Publicado a las 02:15h, 08 agostoHola Ana, quiero poner la dirección de mi negocio enInstagram para que al pinchar se habrá Google Maps…. como lo hago? Gracias, un saludo
Ana Díaz del Río
Publicado a las 11:28h, 09 agostoHola Lucía,
Siento decirte que Facebook ha cambiado directrices y ya no permite actualizar ubicación. Si quieres, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Facebook para que ellos te informen con mayor lujo de detalles.
¡Gracias por tu comentario y por leer este post!
Un abrazo,
Ana
Victoria Luna
Publicado a las 21:31h, 20 diciembreHola, cree la ubicación en Facebook pero no me aparece en Instagram para usar. Si la busco desde mi perfil en locaciones me aparece, pero si la busco desde otra cuenta no. Y en ningún caso me deja usarla en historias o publicaciones. ¿Es normal?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 20:52h, 22 diciembreHola Victoria.
Actualmente el sistema de localización de Instagram ha cambiado (lo comentamos al inicio del post). Los problemas que estás teniendo te los pueden solucionar desde soporte de Facebook muchísimo mejor que nosotras.
Gracias por tu confianza y tu comentario, te deseamos suerte y que lo soluciones pronto.
Un saludo!
Claudio Perez
Publicado a las 05:41h, 08 marzoHola Ana, muchas gracias por la información que entregas!.
Desde hace un tiempo busco dar con alguna forma de poder acceder a publicaciones que realizan otras personas con la ubicacion de mi instagram.
Mi instagram está logeado a mi pagina de facebook, que anteriormente era una página no oficial, la reclamé y hay muchas personas que al visitar y sacarse fotografias publican la ubicación de la imagen, que es mi pagina y mi instagram, existe alguna forma que estas fotografias sean redireccionadas automaticamente a mi pagina facebook y mi instagram? Para que aparezcan en mi página como cuando se etiqueta una foto?
Saludos.
Ana Díaz del Río
Publicado a las 23:37h, 09 marzoHola Claudio ¡qué lio más grande entre tu Instagram y tu Facebook!
Puedes intentar redirigir esas fotos con la herramienta IFTTT, es lo que se me ocurre ahora mismo, y crear un trigger donde indiques que cada vez que se suba una foto con tu marca, se añada directamente a tu album de fotos de Facebook. Las fotos de Instagram las puedes localizar por ubicación tanto en Facebook como en Instagram tan sólo accediendo a la ubicación (valga la redundancia) de tu tienda.
Espero ayudar con esto que te cuento ¡ánimo! Gracias por tu comentario, lectura y confianza en mi contenido.
Ana
Luis Carlos Ayala
Publicado a las 03:47h, 11 mayoMás o menos que tiempo dura (horas, días)en salir la ubicación en Instagram al momento de buscarla para hacer una nueva aplicación???
Gracias
Ana Díaz del Río
Publicado a las 16:39h, 11 mayoUnas 24h Luis.
Tienes la info completa en el post 🙂
Gracias por tu comentario, un saludo,
Ana
María
Publicado a las 18:33h, 30 mayoPuede que el artículo ya no está vigente porque IG actualizó la forma de especificar la ubicación de la cuenta?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 18:33h, 06 junio¡Hola Maria! El post está actualizado en las primeras líneas de texto con los cambios que la red ha ido haciendo en los últimos meses 🙂 Cualquier duda, nos escribes.
Un saludo y gracias por tu comentario,
Ana
Juana Guerrero
Publicado a las 18:57h, 24 junioHola! Como estas? La información es muy útil, pero tengo una consulta. Si quiero cambiar el Nombre de la ubicación, pero solo el nombre porque la dirección sigue siendo la misma, cómo puedo hacer? Así también en instagram aparece con otro nombre
Ana Díaz del Río
Publicado a las 22:05h, 30 junioHola Juana,
Todos estos cambios se realizan desde Facebook 🙂 En este enlace tienes más información.
Edgar Sabate Porres
Publicado a las 22:16h, 20 agostoHola Ana, muchas gracias por tu post.
Yo tengo una fanpage creada, el problema es que cuando quiero crear un post con la ubicación, no se muestra mi fanpage. Y si hago lo que dices, me crea una nueva ubicación, pero claro, yo no quiero eso. Quiero que mi ubicación sea la fanpage. Como lo puedo resolver?
Ana Díaz del Río
Publicado a las 19:01h, 21 agostoHola Edgar,
Siento decirte que Facebook ha cambiado directrices y ya no permite actualizar ubicación. Si quieres, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Facebook para que ellos te informen con mayor lujo de detalles.
¡Gracias por tu comentario y por leer este post!
Un abrazo,
Ana
Deborah Lozada
Publicado a las 15:27h, 27 septiembreHola Ana! Por error he creado varias ubicaciones jajaja hay manera de eliminarlas y dejar solo 1? 🙁
Ana Díaz del Río
Publicado a las 17:27h, 30 septiembreHola Deborah,
Para eso has de borrar todas las creadas y vincular solo la que te sea más útil 🙂
Se eliminan desde la misma página de Facebook.
¡A por ello! Un saludo,
Ana
celeste caceres
Publicado a las 17:39h, 20 noviembreHola! muy util la informacion, pero como puedo poner la geolocalizacion en mi cuenta de instagran sin facebook? Mi empresa no tiene facebook y tampoco tengo cuenta personal en esa plataforma. Gracias!
Ana Díaz del Río
Publicado a las 20:44h, 23 noviembreHola Celeste,
Instagram es de Facebook, por lo que tienes que tener cuenta en esta red social.
Aun así…Siento decirte que Facebook ha cambiado directrices y ya no permite actualizar ubicación. Si quieres, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Facebook para que ellos te informen con mayor lujo de detalles.
¡Gracias por tu comentario y por leer este post!
Un abrazo,
Ana
Beatriz P.
Publicado a las 11:50h, 04 febreroHola,
Hace unos días cogimos una cuenta de perfil de FB nuestra personal que ya no usábamos, para aprovechar los amigos que teníamos en ella, y le cambiamos todos los datos actualizándolos con los de la empresa y después creamos una página de empresa enlazada a esta cuenta. Bien, al día siguiente FB nos envió email de verificación pidiéndonos DNI, fotos… lo enviamos, y nos la han eliminado, ya no tenemos acceso a ninguna, en FB ha desaparecido y nos dicen que la decisión está tomada y no hay nada que hacer. Entiendo que volviendo a crear una página, se soluciona todo. Pero tengo varias dudas:
Para crear una cuenta de empresa en FB es necesario tener una cuenta de perfil personal obligatoriamente? Si es así, ¿el correo electrónico para ambas cuentas tiene que ser el mismo?
Quiero unir la cuenta de empresa de IG al de FB para poder poner ubicación, hacer promoción… etc.
Gracias
Ana Díaz del Río
Publicado a las 12:37h, 04 febreroHola Beatriz, ¡menuda aventura la que me cuentas!
Para poder crear tu Fan Page en Facebook (es decir, tu página de empresa) efectivamente debes tener un perfil personal. Ambas funcionan de forma independiente pero las normas y políticas de Facebook exigen que toda página de negocio debe estar asociada a un perfil personal. Dado que tendrás que logarte, usarás un correo para tu cuenta personal y podrás poner el correo profesional como forma de contacto en tu página de empresa sin problema 🙂
¡Mucho ánimo con este trabajo que tienes por delante!
Gracias por aprender con el contenido de este blog, nos leemos pronto.
Un saludo,
Ana