Seguro que alguna vez te has preguntado qué es lo que hacen las marcas para estar en todas partes, mucho más cuando te las encuentras en tus redes sociales vistiendo a algún famoso, participando en eventos o mencionadas en las cuentas de personas muy relevantes. ¿Cómo lo hacen? ¿por qué estas colaboraciones son tan llamativas? Esto que te cuento tiene un nombre y es el mundo del marketing de influencers.
«El 89% de los profesionales del marketing consideran que el ROI del marketing de influencers es comparable o mejor que otros canales de marketing.»
El marketing de influencers es una sinergia entre marcas y líderes de opinión tanto en redes sociales como en otros canales de comunicación. Las estrategias de marketing con influencers implican colaborar con personas populares en plataformas digitales para promocionar productos o servicios. Estas personalidades, conocidas como influencers, utilizan su alcance y credibilidad para influir en las decisiones de compra de sus seguidores. He aquí el poder de la influencia.
Seguro que esto que te cuento, te lo sabías (más o menos) y te estás preguntando “Ana, pero ¿cómo lo hacen?”. El proceso comienza con la identificación y selección de influencers (fácil y obvio, ¿no?) cuya audiencia, valores y estilo de contenido se alinean con los de tu marca. Antes de cerrar una colaboración con influencers, se les solicita el Media Kit, es decir, un dossier donde el líder de opinión te comparte su actividad, comunidad e impactos. Si sus datos te encajan y tu negocio le encaja al influencer, entonces podemos decir que hacéis match. Una vez que se establece la colaboración, los influencers crean y comparten contenido que incorpora el mensaje de la marca. Este contenido puede ser tan variado como un post en Instagram, un video en YouTube, una mención en un podcast o un artículo de blog. Lo esencial es que sea coherente con el estilo y tono del influencer para mantener la autenticidad.
El impacto llega cuando los seguidores del influencer ven este contenido y, si se sienten inspirados o persuadidos por lo que comparte, es entonces ahí cuando pueden tomar la decisión de comprar el producto o servicio promocionado, seguir a la marca en redes sociales o participar en una conversación sobre la marca. Aquí es donde la marca de moda realmente mide el retorno que esta acción con influencers le está aportando ¡que no siempre tienen por qué ser ventas! Son muchos y diversos los objetivos de acciones de marketing con influencers.
Al asociarte con influencers, tu marca gana exposición ante su amplia audiencia ya que pasarás de mover tus productos en tu comunidad (tus seguidores) a impactar un alto número de usuarios nuevos afines al influencer con el que colaboras (su comunidad). Además, si el contenido se convierte en viral, el aumento, reconocimiento y visibilidad se multiplica.
Los influencers pueden transmitir y reforzar los valores y el mensaje de tu marca a través de su contenido auténtico y personal. Además, si la comunidad del influencer es sólida, estos líderes de opinión cuentan con la credibilidad por parte de sus seguidores por lo que la expansión de tus valores de marca son mucho mayor.
Colaborar con influencers puede dirigir a sus seguidores hacia tu marca, generando nuevos leads interesados en tus productos o servicios. Recuerda que un lead es mucho más importante que un like en tu foto o que un seguidor en tu comunidad. Captar leads en tu tienda online o página web repercute en futuras ventas a través de diferentes acciones de marketing como, por ejemplo, el email marketing (tu newsletter).
Las recomendaciones de influencers pueden traducirse directamente en ventas, ya que sus seguidores confían en sus opiniones. No siempre contratar a un influencer en campaña repercute en ventas porque todo depende de su comunidad, su credibilidad en comunidad y la autenticidad de su contenido. Por ello, insisto en que es crucial la buena elección del influencer así como su alineación con el perfil de cliente de tu negocio. Cuanto más afín sea el influencer, más posibilidades de ventas tendrás en tu campaña.
- El 92% de los consumidores confían más en las recomendaciones de las personas que en la publicidad tradicional.
- Las campañas de marketing con figuras influyentes pueden aumentar el engagement en redes sociales hasta en un 60%.
- El 70% de los adolescentes confían más en influencers que en celebridades tradicionales.
Y sobre todo… El marketing de influencers es especialmente efectivo en sectores como la moda, el estilo de vida y la belleza. La imagen y la estética juegan un papel crucial, y los influencers, con su habilidad para crear contenido visualmente atractivo y conectar emocionalmente con su audiencia, se convierten en embajadores ideales para estas marcas.
Además, no solo promocionan productos sino que también ayudan a moldear las percepciones de la marca y construir una narrativa alrededor de ella. Por tanto, sí tienes una marca de moda, el marketing de influencers es esencial en tu estrategia de marketing online.
Determinar la utilidad del marketing de influencers para tu marca implica evaluar varios factores clave. Es decir: fabricar la conclusión de si te ha sido rentable o no trabajar con influencers dependerá de los resultados que obtengas tras medir una campaña ya publicada. Por lo que toca medir antes de concluir.
Para facilitarte el trabajo, te comparto una pequeña guía que puede ayudarte a discernir si esta estrategia se alinea con las necesidades y metas de tu marca:
Un abrazo,
Categorías: Marketing Online, Nivel Básico, Redes Sociales
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