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Bye Bye San Valentín… ¡Hello Día del Padre, de la Madre, la primavera, las colecciones cápsula, las crucero, las de verano…!
Acabamos de decirle adiós a muchas campañas intensas como la de Black Friday, Navidad, Reyes, Rebajas o San Valentín y el año no ha hecho más que comenzar.
Las promociones que realizas con tu Marca de Moda no son sólo una vía de facturación sino que, además, estás haciendo marca con cada una de ellas y engordando tu base de datos para poder mejorar en la siguiente acción que emprendas ¿Lo haces así? Espero que estés asintiendo con la cabeza.
Hoy quiero enfocar el post a la programación de todas las campañas que una Marca de Moda puede emprender durante los 12 meses del año ya que las promociones son una herramienta buenísima para impulsar tus ventas, reposicionar tu marcar y ganar notoriedad en el mercado online.
Datos importantes antes de empezar:
- Una tienda online que tiene constantemente los precios con un descuento, no dan buena imagen. Dan la sensación de desesperación por venta. Las promociones tienen un inicio y un fin, no pueden durar toda la vida.
- Los ecommerce que no hacen ningún tipo de promociones pueden dar una imagen de descuido además de tener poca atención a sus clientes ya que no les mima con temporadas de acceso fácil al producto. (Olvidemos las marcas del sector lujo, ellos juegan con otras bases).
- Realizar campañas promocionales en eCommerce sin una planificación previa puede llevarte a la desorganización, descontrol, estress y caos. Pero lo que más puede provocar es que no vendas nada y te frustres por haber realizado un trabajo intenso en unos días para no vender nada en otros.
De todo esto y mucho más vamos a hablar el
Dicho esto ¡Comenzamos! Vamos a ver cómo se puede lanzar promociones especiales con tu Marca de Moda sin morir en el intento
TIPS PARA LANZAR PROMOCIONES CON TU MARCA DE MODA
1. OBJETIVOS
Te voy a hacer una pregunta ¿Cuando vas al supermercado, tienes un objetivo? Si, comprar lo que tienes en la lista. ¿Cuando vas al gimnasio, tienes un objetivo? Si, poner el culamen como una piedra. ¿Cuando sales por la noche, tienes un objetivo? Si, disfrutar (pasarlo bien).
Entonces ¿Qué objetivos tienes con cada campaña mensual o promoción temporal? Aquí es donde llega el primer error de muchas marcas que, quizás como la tuya, se lanzan a promociones tipo ‘San Valentín’ con el objetivo: ventas, y hoy día 16 se agotaron los clinex en tienda de los lloros al ver facturación total.
¿Qué objetivos puedo tener en mis promociones?
- Tráfico a tienda ¡Es un objetivo, no una casualidad!
- Aumento de ventas
- Liquidación de Stock
- Conocimiento de Marca (si eres una marca poco conocida)
- Captación de Leads (para engordar tu BBDD)
- Fidelización de clientes
- Estreno de nuevo producto/colección = presentación producto
2. TIPOS DE PROMOCIONES PARA LANZAR
Aquí puedes elegir un sin fin de opciones pero, siempre, siempre ¡Siempre! pensando en los objetivos que te hayas marcado y eligiendo la campaña que más se adapte a tu producto. No elijas un tipo de promoción que no es viable con tu empresa, producto o forma de venta (es lógica pura pero a veces es necesario aclararlo).
- Promoción de Marca = Acciones para que tu marca sea reconocida
- Promoción de Producto = Estas son las de descuento por compra
- Promociones de Envío = Para que facilites la compra a tus usuarios (muy útil si crees que tus usuarios abandonan carrito por culpa de los costes de envío. Con estas promos te das cuenta de la intencionalidad de compra)
- Promociones de Pedidos = Por ejemplo los códigos que se regalan al inscribirse en newsletter o las ofertas de Gastos de Envío gratis por compras superiores a XXX.
- Promociones Estacionales = Las que marca el calendario del marketing como Navidad, San Valentín o Verano
- Promociones Temporales = Como puede ser la promoción de una colección capsula
- Promociones de Marca = Las que tú te inventas porque tú lo vales al igual que El Corte Inglés tiene su Semana Fantástica o H&M tiene los estrenos de colección con diseñadores luxury.
Como ves, del 1 al 4 son campañas por producto y del 5 al 7 son campañas por temporada.
3. CALENDARIO DE CAMPAÑAS
Esto es la BIBLIA de tu Marketing de Moda: El Calendario. Es esencial que tengas todo planificado y con cada acción ubicada en su mes. Es cierto que hay fechas de las que no puedes escaparte (Black Friday, Navidad, Reyes, Rebajas, San Valentín…) pero con tu marca de moda no solo tienes que hacer campañas en esos días. Es más, tampoco tienes que hacer esas campañas si tu marca/producto no concuerdan con dichas promociones.
Para poder llegar a todas ellas sin morir en el intento lo más recomendable es calendarizar cada campaña, acción, preparación y planificación estratégica ¿Por qué? Pues porque luego te pilla el toro y llega el estress.
- Calendariza los días de la promoción (inicio y fin)
- Señala en el calendario los días de lanzamiento
- Señala los días de prelanzamiento
- Ahora toca señalar los de preparación de contenido ¡Textual!
- Señala cuándo vas a tener que prepara el contenido gráfico y si vas a necesitar ayuda de externos
- Señala qué días vas a iniciar campaña de comunicación
- También marca los días de edición de prensa para adelantarte a contactar a medios en fechas oportunas y no cuando ya están en cierre.
Estos son algunos de los puntos mínimos que debes calendarizar por cada una de las campañas. Es decir, si lo estás haciendo conforme lees este post te darás cuenta que se te pisan fechas ¡Por eso necesitas el calendario! Para trabajar cada campaña con un mínimo de 4 a 6 meses de antelación. ¿Sabías que en Mayo muchas marcas ya están con campaña de Halloweeen y Navidad? ¿O que desde Septiembre ya están trabajando la campaña de Rebajas o San Valentín?
Y tu ¿Haces campañas? ¿Tienes tu año Planificado? Me encanta leerte así que te espero bajo estas líneas en los comentarios del post. Si lo prefieres, por aquello de que comentar aquí no te gusta, me puedes encontrar en cualquiera de mis redes sociales Instagram, Facebook o Linkedin
Categorías: Marketing, Nivel Medio
4 comentarios
¡Muchas gracias Ana! Me apunto sin dudarlo. Gracias por ser tan generosa y compartir conocimientos de gran valor. Nos vemos el martes 🙂
A ti Graciela por estar ahí y contarme tus impresiones!
¡Nos vemos el martes 28 de Febrero!
Un abrazo,
Ana
¡Un contenido genial! Infinitas gracias. Me ha ayudado mucho a tener las ideas de promoción más claras.
Un abrazo.
Gracias a ti Marta por comentar 🙂
Es bueno siempre tener ideas donde inspirarse.
Un abrazo,
Ana