Conseguir muchos emails en tienda ¿por qué es importante para tus Ventas de Moda?
Si estás en estas páginas es porque vendes moda online y buscas aprender a captar más clientes. Aumentar la lista de emails en tiendas de moda se ha convertido en todo un reto para más de uno.
¿Por qué es tan importante esto de captar emails?
Por la sencilla razón de que, cualquier día, Instagram o Facebook o cualquier red social ¡podrían cerrar! Tu negocio no debe sentirse amenazado por este posible cierre ya que, si tienes una buena base de datos, tienes el éxito asegurado.
Por si aún no lo sabías, el secreto de las ventas online reside precisamente en esto: en las bases de datos.
Tienes una tienda de moda y eso significa que uno de tus principales objetivos es retener al máximo posible de visitantes que entran en tu web al día. Seguramente ya sabrás que del 100% de tu tráfico (personas que entran al día en alguna página de tu web) el 97% se va sin comprar nada. Sin interesarse en tu producto.
Es decir, que 9 de cada 10 usuarios que te visitan ¡se escapan! Y aquí llega tu principal objetivo para este año: retenerlos en tu tienda online.
Muchas marcas que analizamos en Sesión de Diagnóstico tienen justo este problema, una infinidad de puntos de fuga por el que los usuarios se escapan sin dejar sus emails o realizar compra. Si te pasa ¡aun estás a tiempo de solucionarlo!
Tienes un eCommerce de Moda porque tu negocio es vender moda online por tanto, no puedes permitirte el lujo de perder tantos usuarios al día que no compren nada.
Cómo mejorar tus ventas por eMail Marketing
La respuesta es sencilla y se llama: captación.
Esta ‘pesca de usuarios’ se realiza con una técnica infalible: los famosos lead magnets también archiconocidos como formularios en web que dan ‘premios’ al usuario a cambio de emails. Estos Lead Magnets te permitirán conseguir información de los visitantes de tu tienda online y que tu, más tarde, podrás utilizar para enviarles campañas de email marketing.
En otros post de este blog ya te he hablado de lo rentable que es hacer marketing a través de newsletters, una estrategia con dos ‘E’ clave: económica & efectiva, mucho más que los anuncios en Instagram o en Facebook.
¡Oh, Oh! Probablemente te acabo de desmontar un mito en el párrafo anterior. Bienvenido a la realidad de cómo vender moda gracias al marketing online: debes hacer cosas más allá de Instagram.
Captar leads en tiendas de moda para hacer eMail Marketing
Seguro que del eMail Marketing en moda ya has oído hablar, aunque por si las moscas, te cuento rápido que esta táctica de Marketing Digital consiste en vender a través de diferentes estrategias via email que las marcas de moda envían a sus potenciales clientes.
Hacer email marketing en eCommerce de Moda tiene diferentes beneficios, que me gustaría que conocieras ¡porque te encantarán!
Email Marketing como canal de ventas (el más efectivo)
Hay varios estudios que defienden que el retorno de la inversión que un eCommerce realiza en eMail Marketing puede alcanzar casi el 40% ¡una pasada! mucho más que por redes sociales. Tan solo piensa que el 70% de personas que dejan sus emails a marcas prefieren recibir ofertas de venta por ese canal que por redes o whatsapp. Imagínate qué barato te sale hacer campañas de venta con el eMail Marketing.
Aporta relaciones cercanas marca de moda-cliente
Bajo estas líneas te cuento con más detalle cómo conseguir emails con tu eCommerce de moda porque, si lo piensas, los usuarios dejan de forma voluntaria sus correos en los formularios que tu les proporciones. Ellos están dándote la llave para entrar en su correo, en su vida, y lograr contactar con ellos vía mail es un privilegio que no debes desaprovechar.
El poder escribir cada semana a tu comunidad (tu base de datos) te permite hablarles de tu a tu, te permite acercarles tu marca, te permite contarles secretos y generar una relación mucho más cercana. Olvida los miedos de no mandar newsletters por aquello de que la gente se desuscribe ¡deja ese miedo! Si se van, es porque no son tu cliente. Céntrate en los que están, en lo que les puedes dar y la relación tan bonita que puedes generar.
Hablas directamente al usuario y de forma personalizada
¿Cuántas veces abres redes sociales?
¿Cuántas veces abres el correo electrónico?
Solo con esa pregunta, ya puedes ver que el email es una de las vías más directas, instantáneas y eficaces de marketing que tienes con tu eCommerce de moda. Podrás enviar comunicados, podrás contar cómo evoluciona tu empresa, podrás compartir información privada ¡hacer promociones privadas! Un abanico enorme de posibilidades. conseguir emails en Tiendas online de Moda
Esta es la palabra clave: lead magnet.
¿Esto qué es? Son formularios que te permiten llevarte un email a cambio de darle al usuario un beneficio. Lo más frecuente en moda es el popular «10% de descuento» aunque hay un sin fin de posibilidades.
La captación gracias a Lead Magnets puede proporcionar a tu negocio online de moda varios beneficios:
Promover tus Lead Magnets te permitirá tener visibilidad, esto hará que puedas targuetear a más clientes que sean susceptibles de entrar en tu lista.
Más usuarios tengas en tu lista más productos podrás promocionarles.
El resultado de captar e informar es claro: vender. Los ratios de venta en campañas de email marketing son superiores a los de otras vías de promoción.
Bien, ahora que te he contado la importancia de la captación y del método para captar esos emails, llega otra pregunta clave ¿Qué lead magnets puedo tener en mi tienda online de moda?
Te lo cuento todo en este video, que es casi una masterclass, donde aprenderás:
Los 2 Lead Magnets que más impacto tienen y mejor funcionan
Los premios/contenido que puedes usar como gancho en tiendas de moda
Tips para que crees tu primer Lead Magnet
¡Dale al PLAY!
AHORA TE TOCA A TI…
Puedes aprender más sobre eMail Marketing en tiendas online de Moda en estos post que te recomiendo aquí:
Utiliza herramientas como Thrive Leads o Leadpages para crear tus magnets.
Crea recursos irresistibles para tu cliente. Si no sabes lo que le puede gustar, te recomiendo que perfiles de nuevo a tu cliente ideal para dar con el contenido exacto que le hará dejar un email.
Por cierto, si quieres aprender mucho más y de la forma más práctica, te cuento que tienes a tu disposición un grupo de Marketing para marcas de moda online en Facebook. Ya era hora de invitarte a este grupo de trabajo en el que compartiremos mucha información, sesiones en directo, material y responderé a las dudas que tengas. Puedes acceder ahora mismo haciendo
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