eventos especiales
Cotonnus
El Lugar perfecto para cada Novia
Taller de Trajes de Novia
¿Qué es cotonnus?
Cotonnus es el taller perfecto para costura de novias, como aquellas de antaño con aires románticos en donde la modista pasa de ser diseñadora a cómplice y las novias se sienten como en casa. El Atelier de Cotonnus se ha convertido en ese rincón secreto donde hacen realidad vestidos de novia que previamente han boceteado, entre risas complices, con el equipo que convierte telas en sueños. En Cotonnus ofrecen un servicio personalizado tanto en su atelier físico como en su tienda online.
Cuando comenzaron consultoría
Cotonnus quería “dibujar sueños y confeccionarlos” así me describía su CEO la esencia del negocio físico, de dos plantas, donde arriba recibían a novias llenas de deseos mientras que abajo, entre mesas de corte y máquinas de coser, convertían telas en sueños. ‘Mi escaparate es pequeño y quiero convertir mi web en un escaparate nacional’. El “único” freno era que no sabía por dónde empezar, qué paso dar o en quién confiar.
Nuestro trabajo juntos
Dedicamos 4 meses para organizar su futuro negocio online. Mi punto de partida siempre ha sido “La silla de los negocios online”, donde sentamos a Cotonnus para que visualizase el camino que tenía por delante.
Los primeros pasos los dirigimos al la comunicación, tanto visual como conceptual, donde ubicamos al cliente ideal en el centro de todas las miradas. Con el cliente y el branding, comenzamos a darle forma a la estructura de su web, esto incluye el entramado de acciones que sucederían detrás de la misma (mensajes, citas previas, suscriptores y ventas). En paralelo, mientras la web cogía forma, comenzamos a trabajar la estrategia ¡porque sin ella no vamos a ninguna parte! Así que centramos varias sesiones en crear un plan de acción donde la visibilidad, la captación de clientes potenciales y el aumento de mensajes a tienda, fueron los objetivos principales. También trazamos un calendario de acciones y contenidos, para mantener activa la marca en sus canales sociales. Fue un trabajo de 0 a 100, donde antes no había actividad online, ahora tiene un escaparate al mundo, una presencia digital y recibe clientas por partida doble: en físico y en online.
LA MARCA CUENTA
Gracias a Ana lo logramos. Su personalización, su cercanía y su cariño ¡no tiene precio! Siempre está el miedo de contratar a un externo de tu negocio para que lleve la parte digital pero con Ana fue todo fácil. La realidad fue que mi hermana, que conocía a Ana, me recomendó varias veces que contactase con ella ¡y no se equivocaba! Ana nos dedicó 4 meses de su total atención para organizar el negocio digital, crear un plan de acción, una nueva tienda y estrategias para captar nuevas clientas. Me ayudó a comprender cómo funciona un negocio online, qué cosas necesitamos poner en marcha para que una persona contacte por la web, porque hasta ese momento, no controlábamos nada de esto. Ahora nuestra presencia on/off está consolidada y recibo clientes tanto en el atelier como en la tienda online.
